Sobre Banco Integral

¿A qué tipo de clientes atiende Banco Integral?

Banco Integral es una empresa especializada en micro-finanzas que brinda soluciones financieras a personas y familias con menos acceso a beneficios económicos y sociales, a través de productos crediticios que satisfacen las necesidades de los micros, pequeños y medianos empresarios a lo largo del territorio salvadoreño.

Créditos

¿Cuáles son los requisitos básicos para obtener un crédito?
  • Un año mínimo de poseer el negocio.
  • Mínimo un año de laborar (asalariados).
  • Ser mayor de 18 años y menor de 70 años.
  • Presupuesto para utilización del crédito.
  • Llenar y firmar la solicitud de crédito.
  • Fotocopia de DUI y NIT.
  • Recibo de agua o luz de su residencia.
  • Garantías accesibles.
¿Qué tipos de crédito puedo obtener con Banco Integral?

Banco Integral ofrece una amplia y completa gama de productos crediticios, con los siguientes destinos:

  • Capital de trabajo: creado para apoyar a los micros, pequeños y medianos empresarios, a través de dinero oportuno para invertir directamente en el crecimiento y fortalecimiento de su negocio. Ejemplo: compra de materia prima, inventarios, gastos de operación, etc. Dentro de este destino incluimos Crédito Estacional, el cual otorga dinero fresco para necesidades de liquidez inmediata como: compras por temporada, compra de mercadería a bajo precio, entre otros (cliente debe poseer crédito vigente).
  • Activo fijo: solución financiera que apoya las necesidades de compra o mejora de la calidad de los activos del negocio o empresa, por ejemplo: adquisición o mantenimiento del equipo de trabajo, vehículos, inmuebles, infraestructura del negocio, muebles, utensilios, herramientas, entre otros.
  • Capital de inversión: contempla el financiamiento para ambos destinos (capital de trabajo y activo fijo).
  • Vivienda: disponemos de las siguientes opciones:
    • Compra de vivienda o lote: crédito orientado a la adquisición de vivienda (nueva/usada) o lote. La garantía solicitada es hipotecaria (el inmueble a comprar). El monto a financiar será el 90% del valúo realizado por peritos autorizados por la SSF.
    • Mejoramiento de vivienda: crédito otorgado para mejoramiento de la infraestructura de la vivienda o la introducción de servicios básicos (agua y luz). Será requisito que el solicitante demuestre su calidad de propietario del inmueble donde se realizarán las mejoras.
  • Consumo: crédito que se otorga para solventar necesidades de financiamiento de carácter personal, como por ejemplo gastos médicos, gastos educativos, pago de impuestos, compra de vehículo, entre otros. Monto máximo a financiar es de $25,000.00.
  • Créditos verdes: orientado a reducir el consumo energético a través de productos eficientes que promueven el cuidado del medio ambiente.
¿Cuál es el monto mínimo para un crédito?

Banco Integral otorga créditos desde $500.00 con cuotas accesibles para que puedas impulsar tu negocio.

¿Cuál es la forma de pago del crédito?

La forma de pago para el cliente puede ser: mensual, bimensual, trimestral, semestral, anual y al vencimiento; la cual dependerá del tipo de crédito solicitado.

¿Cómo puedo solicitar mi crédito?

Puedes hacer la solicitud de tu crédito hoy mismo mediante los siguientes medios de comunicación:

  • Por medio de nuestro WhatsApp 2250-6090.
  • Nuestras redes sociales Facebook e Instagram.
  • En cualquiera de nuestras 27 agencias
¿Dónde puedo realizar los pagos o abonos a mi crédito?

Puedes realizar tus pagos en cualquiera de nuestras 27 agencias o en cualquier corresponsal de Puntoxpress o Akí Pago, en todo el país.

¿Qué características debe tener el fiador?

Debe ser empleado público o privado, o con negocio propio que funcione como mínimo hace 1 año. No aplican amas de casa.

Ahorro

¿Puedo ahorrar en Banco Integral?

Contamos con excelentes productos de ahorro disponibles para ti. Podrás realizar aperturas de cuentas de ahorro y depósitos a plazo, con tasas de interés muy competitivas.

¿Cuál es el monto mínimo para abrir una cuenta de ahorros?

El monto mínimo es de $20.00.

¿Gana intereses mi cuenta de ahorros?

Sí, todas nuestras cuentas de ahorro ganan un porcentaje de interés de acuerdo al tarifario vigente.

Servicios y seguros

¿Puedo realizar pagos de servicios?

Recibimos pagos de colectores para servicios de energía eléctrica, cable, internet, telefonías, universidades, etc. Adicionalmente, puedes comprar recargas electrónicas para tu celular.

¿Qué tipo de seguros ofrece Banco Integral?

Banco Integral brinda a sus clientes los siguientes beneficios en seguros:

  • Seguro de deuda: brinda al cliente el beneficio de cancelación de la deuda, en caso de fallecer mientras el crédito está vigente (sujeto a previa investigación).
  • Micro-seguro de vida: permite al cliente otorgar un beneficio económico a sus beneficiarios, en caso de muerte, durante la vigencia del crédito (sujeto a previa investigación).
  • Micro-seguro de salud: beneficio exclusivo de Integral para sus clientes. Brinda al cliente el acceso a servicios básicos de salud con médicos generales y especialistas, colaborando con el cliente en gastos de consultas médicas, exámenes de laboratorio, medicamentos y hospitalización (sujeto a políticas establecidas).
  • Seguro de daños: con cobertura por reconstrucción con un valor máximo de hasta $350,000 y entre los riesgos cubiertos: incendios, explosiones, caída de aeronaves e impacto de vehículos, desastres naturales, daños por aguas potables, etc.
¿Qué otros servicios ofrecen?
  • Pago de remesas: a través de Integral, tus familiares en el exterior pueden enviar tus Remesas Familiares por medio de WESTERN UNION o CUSCA REMESAS. No necesitas ser cliente de Integral para cobrar tus Remesas Familiares con nosotros.
  • Direct to Bank: servicio mediante el cual nuestros clientes pueden depositar el monto de sus remesas directamente a su cuenta de ahorros. Actualmente disponible para remesas de WESTERN UNION.

Atención al cliente

¿Dónde puedo registrar una queja o reclamo de un servicio o producto del banco?

Puedes hacerlo en cualquiera de nuestras agencias o también marcando o escribiendo al 2250-6090, donde uno de nuestros operadores estará listo para atenderte.

¿Cuáles son los horarios de atención de sus agencias?

Los horarios de atención de nuestras agencias son de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. a nivel nacional.

Documentos de interés

Principios de defensa del consumidor y prácticas de transparencia

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 2250-6090.
Con gusto te atenderemos.